Última actualización: 19 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso del sitio web https://masferrerconsultores.cl (en adelante, "el Sitio") implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") por parte del usuario. Si usted no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio.
Estos Términos regulan exclusivamente el uso del Sitio web como canal informativo y de contacto. La contratación efectiva de los servicios de Masferrer & Partners se rige por los contratos de prestación de servicios suscritos por escrito entre las partes, los que prevalecerán sobre cualquier información de carácter general publicada en el Sitio.
2. Identificación del Titular del Sitio
Masferrer & Partners
Domicilio: Dr M Barros Borgoño 71, oficina 1105, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: pmr@masferrerconsultores.cl
Teléfono: +56 9 9453 5882
Sitio web: https://masferrerconsultores.cl
3. Descripción del Sitio y sus Servicios Digitales
El Sitio es un canal informativo y comercial de Masferrer & Partners que permite a los visitantes:
- Conocer los servicios de outsourcing contable, financiero, tributario y laboral ofrecidos por la firma.
- Contactarse con la firma mediante el formulario de contacto.
- Agendar reuniones de diagnóstico gratuitas con el equipo de Masferrer & Partners.
- Acceder a contenido informativo y recursos de interés empresarial.
El Sitio no constituye por sí mismo un contrato de prestación de servicios. Toda cotización, propuesta formal y contratación requiere de acuerdo escrito expreso entre Masferrer & Partners y el cliente.
4. Uso Permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. En particular, el usuario se obliga a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada en los formularios de contacto y agendamiento.
- No utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar daño a Masferrer & Partners, a terceros o a los sistemas informáticos del Sitio.
- No realizar acciones que puedan degradar el rendimiento o la disponibilidad del Sitio, incluyendo ataques de denegación de servicio, scraping masivo automatizado o inyección de código.
- No reproducir, distribuir ni explotar comercialmente los contenidos del Sitio sin autorización escrita previa de Masferrer & Partners.
- No suplantar la identidad de otra persona o entidad al completar formularios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, código fuente, estructura y diseño visual, son de propiedad de Masferrer & Partners o han sido licenciados por sus respectivos titulares. Estos contenidos se encuentran protegidos por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile y por la normativa internacional aplicable.
5.2 Restricciones
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio sin contar con la autorización escrita previa de Masferrer & Partners. El uso de los contenidos para fines estrictamente personales y no comerciales, sin reproducción ni distribución, no requiere autorización.
5.3 Marcas
El nombre "Masferrer & Partners", el logotipo asociado y cualquier otra denominación o signo distintivo utilizado en el Sitio son marcas de titularidad de Masferrer & Partners. Su uso sin autorización escrita está prohibido.
5.4 Software y librerías de terceros
El Sitio utiliza librerías de código abierto (GSAP, fuentes de Google Fonts) sujetas a sus respectivas licencias. Masferrer & Partners no reclama titularidad sobre dichos componentes.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1 Disponibilidad del Sitio
Masferrer & Partners no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio. El Sitio puede ser suspendido temporalmente por razones de mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Masferrer & Partners no será responsable por los perjuicios que pueda causar la falta de disponibilidad del Sitio.
6.2 Exactitud de la información
Los contenidos del Sitio tienen carácter informativo general y no constituyen asesoría profesional específica. La información sobre normas tributarias, contables y laborales puede variar por cambios en la legislación. Masferrer & Partners procura mantener la información actualizada, pero no garantiza su exactitud, completitud ni vigencia en todo momento. Para asesoría específica sobre su situación particular, contáctenos directamente.
6.3 Contenido de terceros y enlaces externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos, la Dirección del Trabajo u otras entidades de referencia). Masferrer & Partners no controla ni se responsabiliza por el contenido, la disponibilidad ni las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. La inclusión de un enlace no implica respaldo o recomendación de Masferrer & Partners al contenido enlazado.
6.4 Límite general de responsabilidad
En ningún caso Masferrer & Partners será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de Masferrer & Partners derivada del uso de este Sitio se limita, en cualquier caso, a lo estrictamente establecido por la legislación chilena vigente.
7. Descripción de Servicios e Información Comercial
7.1 Carácter orientativo de los contenidos
Las descripciones de servicios, ejemplos de ahorro de costos, plazos de implementación y cualquier otra información cuantitativa publicada en el Sitio tienen carácter ilustrativo y orientativo. Los resultados reales pueden variar según la situación específica de cada empresa, su tamaño, complejidad operacional y otros factores.
7.2 Sin cotización vinculante
La información de precios o rangos de costo publicada en el Sitio, si la hubiere, no constituye una oferta vinculante. Toda propuesta económica formal se entregará de manera personalizada y por escrito, previa reunión de diagnóstico.
8. Sistema de Agendamiento de Reuniones
8.1 Naturaleza de la reunión
Las reuniones de diagnóstico que pueden agendarse a través del Sitio son gratuitas y no generan ninguna obligación contractual para ninguna de las partes. Constituyen únicamente un primer contacto para evaluar la adecuación de los servicios a las necesidades del potencial cliente.
8.2 Confirmación y recordatorio
Al agendar una reunión, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. Esta comunicación se gestiona mediante la plataforma Microsoft Graph API / Microsoft 365. Masferrer & Partners no garantiza la entrega de correos electrónicos en casos de filtros de spam, errores tipográficos en la dirección proporcionada u otras circunstancias ajenas a su control.
8.3 Cancelación y reagendamiento
Si usted necesita cancelar o reagendar una reunión, le solicitamos comunicarlo con al menos 24 horas de anticipación al correo pmr@masferrerconsultores.cl o al teléfono +56 9 9453 5882, a fin de que el espacio quede disponible para otros usuarios.
8.4 Veracidad de los datos
El usuario declara que los datos proporcionados al agendar una reunión son verídicos y actualizados. El uso del sistema de agendamiento con datos falsos o para fines distintos al de la reunión de diagnóstico está prohibido.
9. Política de Privacidad
El tratamiento de los datos personales que usted facilite a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad de Masferrer & Partners, la cual forma parte integrante de los presentes Términos.
10. Modificaciones a los Términos
Masferrer & Partners se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En caso de controversia, las partes intentarán resolverla mediante negociación directa de buena fe antes de recurrir a instancias judiciales.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos:
Masferrer & Partners
Dr M Barros Borgoño 71, oficina 1105, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: pmr@masferrerconsultores.cl
Teléfono: +56 9 9453 5882
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs.